どのようにして集客するか
集客の最終目的は「クルマを売る」「車検を取る」ということですが、
別のところで書きましたが、「集客」に焦点をあてます。
売ることは考えない。
どうすればお客様を集めることができるか
みなさんも毎日、新聞、テレビ、雑誌、インターネットなどで様々な広告を目にしていると思います。これらの広告を注意深く見たことがありますか。
自動車業界に限らずみな必至に智恵を絞り、いろいろな媒体を使って、お客様を獲得するための行動をしています。
方法は多種多様、私達はどの方法で集客するのか
それを見つけるためには、まず今世の中で行なわれている、広告・宣伝にはどんなものがあるのかを知ること。その中から私たちに合ったものを採用してそれを実行する。
集客の方法は広告・宣伝ばかりではない
人脈を広げよう（知りあいを増やそう）
同じ条件なら知っている人間から買ってやろう！
知りあいがクルマ屋だから、必ずその知り合いのクルマ屋でクルマを買うということにはなりません。知りあいのクルマ屋が複数いるかもしれません。
価格的条件も違うかも知れません。
でも、どうせ買うなら知り合いから買ってやろうと思うのではないでしょうか。
条件が合わず結果的に不成立になることはあるかも知れませんが、チャンスはできます。
機会があればできる限り人の集まる場所に出向き、知り合いを増やしておきましょう。
地域の行事
ＰＴＡ
異業種交流会
趣味のサークル
などいろいろあると思います。
「クルマ買ってください」
「車検やらせてください」
と言う必用はありません。
そのような集まりに出かけ、自分がクルマ屋であることを知ってもらうだけでいいのです。
私は、これまで、ＰＴＡの役員を引き受けたり、地域の運動会などの行事に参加してきました。そこで知り合った人たちにクルマを買ってもらったり、車検をやらせていただきました。
すぐに結果はでませんが、知り合った人たちの何人かは声をかけてくれます。
知り合いを増やす努力をしましょう。